Opis

Gdzie: platforma ZOOM

Kiedy 15 grudnia 2023, godz. 10.00

Czas trwania: 3 godziny

Dla kogo:

• kadra zarządzająca instytucji kultury, placówek edukacyjnych, organizacji trzeciego sektora
• osoby, które czują lęk przed trudnymi rozmowami, którym zależy na tym, żeby było miło w zespole, ale paraliżuje je strach przed konfrontacją
• osoby mające w zespole „trudne przypadki”

„Trudne rozmowy z pracownikami” to kompendium wiedzy, konkretne scenariusze i opcje zachowań, które pomogą Ci profesjonalnie przeprowadzać niekomfortowe rozmowy.

Na szkoleniu porozmawiamy o przekonaniach, bańkach informacyjnych, przekonywaniu do zmian oraz trudnej sztuce odmawiania bez agresji i poczucia winy. Przećwiczymy trudne rozmowy, unikanie manipulacji, asertywne zachowania.

Szkolenie „Trudne rozmowy z pracownikami” da Ci narzędzia do lepszego zarządzania oraz większą pewność siebie.

Czego się nauczysz:

• mówienia „nie” bez agresji i poczucia winy
• wskazywania, kiedy odbiorca stosuje wobec Ciebie perswazję i manipulację
• przeprowadzania trudnych rozmów (uwagi co do jakości pracy, zwalnianie, zmiana zakresu obowiązków, komunikowanie niepopularnych decyzji)

Liczba uczestników ograniczona, pracujemy w kameralnej grupie.

Potrzeby techniczne:

• komputer z dostępem do internetu, głośniki/słuchawki, mikrofon.

Zajęcia mają charakter praktyczny.