inne Lifestyle organizacja rozwój zarządzanie

Umiesz doceniać?

13 czerwca 2022

Czytanie książek rozwija, daje teorię, ale najlepsze przykłady z zarządzania daje życie codzienne.

W cukierni byłam świadkiem takiej sceny. Młoda stażem pracownica niosła kawałek ciasta, który wypatrzyła sobie klientka. Kawałek był spory, do tego ciasto było z tych, co to trzeba pakować delikatnie i sposobem, bo wyjdzie miazga. Całą scenę najpierw obserwowała, a potem postanowiła się włączyć starsza stażem koleżanka. Pierwsza reakcja tej starszej koleżanki to było – “co Ty robisz?”, następnie przeszła do dawania rad “połóż na podkładce, ale z drugiej strony, bardziej na prawo” itp. Pracownica dalej “robiła po swojemu”. I zmierzając do puenty, a zarazem kończąc monolog tej starszej koleżanki: “a, tak to sobie wymyśliłaś. Dobrze pomyślane, niepotrzebnie się wtrąciłam, przepraszam”.

Co mnie ujęło w tej scenie? Pracownik z doświadczeniem ma pierwszy odruch, żeby dać dobrą radę, bo się zna z racji stażu pracy. Obserwuje wykonywanie zadania i widzi metodę, której sam nie stosuje. Efekt okazał się pomyślny i nie dość, że publicznie docenił za kreatywność, to jeszcze przeprosił za ingerencję w proces. A jednocześnie zewnętrzny obserwator widzi, że obu zależy na firmie i jakości wykonania zadania. Z tym że każdemu na swój sposób poniekąd.

Przypomniała mi się ta scena w kontekście aktualnych trendów panujących na rynku pracy.

Oprócz Boomerów, Pokolenia X i Y pełnoprawnym uczestnikiem rynku pracy stają się Zetki, czyli ludzie urodzeni po roku 1995, lub wg innych źródeł – po 1997 roku, a nawet po 2000 roku, stąd też nazwa post millenialsi. Ludzie, o których mówi się, że tworzą nie tylko lukę, a wręcz przepaść generacyjną. Ludzie mediów społecznościowych, realiści z obawami o przyszłość (kwestie ochrony środowiska), wszystko chcą wiedzieć natychmiast, w tym mieć komunikat zwrotny o swojej pracy. Poszukują, testują, smakują. Work life balance to nie jest tylko zlepek słów w obcym języku. Uczymy się Zetek i uczymy się od Zetek, bo to nowa jakość. Zwłaszcza w zderzeniu z pozostałymi pokoleniami na rynku pracy.

I mieszając ten koktajl zagadnień – czy to nie miłe, usłyszeć, że ktoś się wycofuje ze swoją opinią i do tego przeprasza za błędne mniemanie? Publicznie? Ktoś starszy stażem i być może ważniejszy w hierarchii firmy?
No właśnie, dlaczego tak często mamy obawy przed publicznym pochwaleniem kogoś za ciekawe pomysły, dobrze wykonaną pracę, dbanie o innych? Na przykład wśród Pokolenia Z najczęściej podawanym powodem odejścia z pracy jest wskazywanie na brak szacunku u przełożonych i starszych stażem pracowników oraz brak szybkiej informacji zwrotnej o wykonywanych działaniach – bo ocena pracownika raz w roku to zdecydowanie nie to. 

A jak jest u Ciebie? Daj znać w komentarzu.

inne na scenie oferta/działania organizacja planowanie recenzja

„Razem dla Pokoju” – opowieść o współpracy

30 maja 2022

Znasz to powiedzenie, że gdy wszyscy wiedzą, że coś jest niemożliwe, przychodzi ktoś, kto o tym nie wie, i on to robi? 

Jeśli miałabym wskazać wyzwanie zawodowe z ostatnich lat, które było trudne, rozwijające i dużo mnie nauczyło, to byłby to koncert – czuwanie artystyczne “Razem dla Pokoju” z podtytułem “instytucje kultury wobec wojny”.

Wydarzeń dedykowanych Ukrainie pojawiła się całkiem sporo do tej pory, a mimo to udało się przebić do szerszej publiczności z tym projektem. Co je wyróżniało? Składowych było wiele. Ale w głównej roki wystąpił czas – chodzi o długość trwania wydarzenia: 24 godziny, ale także datę: 7-8 maja, czyli termin zbliżony do tzw. parady zwycięstwa w Moskwie.

Kontynuuj czytanie

inne promocja social media

Nic o mnie beze mnie

11 kwietnia 2022

Podobno jeśli czegoś lub kogoś nie ma w Internecie, to to nie istnieje. Jeśli szukamy informacji o zespołach, instytucjach czy osobach nimi zarządzających, to:

  1. sprawdzamy w wyszukiwarce internetowej i w mediach społecznościowych,
  2. “zasięgamy języka” u znajomych,
  3. szukamy w książkach.

Mało kto ma ten zaszczyt mieć swoją biografię w wersji drukowanej, punkt trzeci zatem pomijam. O dyrektorach instytucji kultury też poszukuje się informacji – czy są ciekawi we współpracy, jakie mają sukcesy, zainteresowania. O ile w działaniach, w tak zwanym realu, zwykle dbamy o to, aby pokazywać się jak najkorzystniej, o tyle już w mediach społecznościowych popełniamy dwa zasadnicze błędy:

Kontynuuj czytanie

badania inne

Złudzenie wkładu

28 marca 2022

Czytam sobie, czytam i trafiam na różne ciekawostki. A to szefowie skarżą się na pracowników, a to pracownicy na szefów. Każdy zapewne ma absolutną rację co do adwersarza. A cóż w tym ciekawego, pomyślisz sobie, przecież tak jest cały czas, czemu tu się dziwić. Chodzi o docenianie albo przypisywanie sobie zasług.

Kontynuuj czytanie

inne Lifestyle poza sceną współpraca

Jak kultura może pomóc?

8 marca 2022

Zacznę od tego, że jestem z nas dumna. 

Moja babcia, która pochodzi z Kresów, oglądając obecne doniesienia telewizyjne, cały czas powtarza, że wszystko jej się przypomina, gdy to ona była dzieckiem i trwała II wojna – te naloty, hałas, huk, wybuchy, chowanie się w piwnicach. Tylko oni nie mieli gdzie uciekać. A tu jest pomoc. I nadzieja.

To, co teraz obserwujemy, postawę mieszkańców Polski, jak ruszyli do pomocy, te oddolne inicjatywy to dowód na to, że generalnie ludzie umieją się dogadać, o ile nie wmiesza się duża polityka.

Kontynuuj czytanie

Business inne oferta/działania organizacja współpraca zarządzanie

Instytucje kultury i NGO – romans czy związek z przyszłością?

21 lutego 2022

W świecie ograniczonych zasobów – pieniędzy, czasu – wydawałoby się, że trudno o porozumienie instytucji kultury i organizacji trzeciego sektora, gdy staramy się o granty w tych samych konkursach czy chcemy przyciągnąć na wydarzenia tego samego odbiorcę. Traktowanie siebie jako konkurencji, podważanie autorytetu “zramolałych i wygodnych” ośrodków, domów czy centrów kultury, a w drugą stronę zazdrość o większe możliwości pozyskania finansowania ze środków zewnętrznych raczej nie nastraja pozytywnie do wspólnych działań.

Może da się z tym coś zrobić?

Kontynuuj czytanie

inne organizacja planowanie rozwój zarządzanie

Wyzwania dyrektorskie na rok 2022

3 stycznia 2022

Witajcie w naszej bajce! Witajcie w Nowym Roku! Gotowi na stare-nowe wyzwania?
Praca w instytucji kultury ma pewną powtarzalność, w końcu sprawozdania, raporty i zestawienia szykujemy co roku. Ale każdy rok budżetowy lub sezon artystyczny sprawia kadrze zarządzającej jakieś psikusy. No dobra, wyzwania…

Moje tegoroczne typy – kolejność przypadkowa.

Kontynuuj czytanie